Política de Reembolso

Política de Reembolso

Caso você não esteja satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções dentro de 30 dias após a data de recebimento do produto. Para ser elegível para um reembolso, o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e na embalagem original.

Para iniciar uma devolução, envie um e-mail para sac@impactgold.com.br com o número do pedido e o motivo da devolução. Assim que recebermos e inspecionarmos o item devolvido, enviaremos um e-mail para notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se aprovado, o reembolso será processado e o crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento dentro de alguns dias.